Nous offrons à chaque client une équipe de service exclusive, vous offrant une planification globale de la solution de ligne de production de congélation rapide professionnelle. Une fois la conception terminée, l'équipe d'ingénieurs professionnels vous contactera pour les détails techniques afin de garantir une production précise. Pour les besoins des clients, l'équipe effectuera une analyse scientifique et rigoureuse dans un premier temps pour fournir aux clients la meilleure solution.
Des matières premières de haute qualité constituent la base de la mise en œuvre des normes de qualité. Au cours du processus de production de l'équipement, nous inspecterons et enregistrerons les nœuds clés du contrôle qualité pour garantir que tous les aspects de l'équipement répondent aux normes de qualité. Tous les processus sont mis en œuvre conformément aux normes du système de qualité ISO pour garantir la qualité des produits et l'expérience de service, et fournir aux clients des produits offrant les meilleures performances et la meilleure expérience.
Afin de garantir la stabilité des performances de la ligne de production de surgélation choisie par les clients, nous formerons une équipe complète comprenant des experts techniques, des experts en livraison et du personnel de construction professionnel pour l'installation et la livraison pour vous. Une fois la construction terminée, l'équipe de projet fournira aux clients une formation détaillée sur l'utilisation de l'équipement et fournira le matériel de support technique pertinent, y compris les instructions. Tous les travaux visent à assurer la satisfaction du client.
Nous avons mis en place un inventaire suffisant de pièces de rechange, fournissons un support technique en ligne permanent et des services de pièces de rechange, couvrant tous les types de pièces mécaniques couramment utilisées, pour garantir que lorsque les clients ont besoin de remplacer des pièces de rechange, nous pouvons rapidement fournir des pièces de rechange d'origine de l'usine d'origine, pour garantir que l'équipement peut reprendre son fonctionnement normal à temps et réduire les retards de production causés par l'attente des pièces de rechange.
Avec le développement continu de l'industrie alimentaire et la mise à jour continue de la technologie, nous fournirons activement aux clients des services de mise à niveau technique pour les produits de machines de réfrigération afin d'aider les équipements des clients à suivre le rythme du développement de l'industrie, afin qu'ils puissent toujours maintenir leur compétitivité en termes d'efficacité de production, d'économie d'énergie et de protection de l'environnement, de qualité des produits et d'autres aspects.
Nous avons mis en place un réseau complet de service après-vente et un mécanisme de réponse rapide. Une fois que les clients rencontrent des problèmes de panne d'équipement, ils n'ont qu'à appeler notre hotline après-vente pour obtenir une réponse dans les plus brefs délais. De plus, nous fournissons aux clients des plans de maintenance et d'entretien réguliers des équipements, leur rappelant d'effectuer les opérations de maintenance nécessaires sur les machines de production et de traitement de surgelés au moment opportun pour assurer son fonctionnement stable à long terme.